Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Dados Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando se regista na nossa plataforma, incluindo nome, endereço de email, número de telefone e dados de contacto. Estas informações são essenciais para criar e manter a sua conta, bem como para fornecer os nossos serviços educacionais sobre o mercado de ações.

Dados de Navegação

Quando visita o nosso website, coletamos automaticamente informações sobre o seu dispositivo, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência e personalizar o conteúdo apresentado.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para múltiplos propósitos, todos relacionados com a prestação dos nossos serviços educacionais sobre investimentos e mercados financeiros. Utilizamos os seus dados para personalizar a experiência de aprendizagem, enviar comunicações relevantes e melhorar continuamente a nossa plataforma.

• Fornecer e manter os nossos serviços educacionais
• Personalizar o conteúdo de acordo com os seus interesses
• Enviar comunicações sobre novos recursos e conteúdos
• Responder às suas questões e pedidos de suporte
• Analisar o uso da plataforma para melhorias
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Partilha de Informações

A quorentagroup não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com o objetivo de fornecer ou melhorar os nossos serviços.

Fornecedores de Serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo serviços de hospedagem, análise de dados e suporte técnico. Estes parceiros têm acesso limitado aos seus dados e estão obrigados a proteger a sua privacidade através de acordos contratuais rigorosos.

Requisitos Legais

Em situações excecionais, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais para cumprir obrigações legais, proteger os direitos da quorentagroup ou responder a pedidos de autoridades competentes. Sempre que possível, notificaremos os utilizadores sobre tais pedidos, exceto quando legalmente proibido.

4. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), você tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais. Respeitamos estes direitos e fornecemos mecanismos claros para os exercer.

5. Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade fundamental. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas Técnicas

Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger a transmissão de dados, armazenamento seguro em servidores protegidos e sistemas de autenticação rigorosos. Realizamos regularmente auditorias de segurança e atualizações para manter os mais altos padrões de proteção.

Medidas Organizacionais

O acesso aos dados pessoais é limitado apenas aos funcionários que necessitam dessas informações para desempenhar as suas funções. Todos os membros da equipa recebem formação regular sobre privacidade e proteção de dados. Mantemos políticas internas rigorosas para garantir o cumprimento das melhores práticas de segurança.

Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura dos nossos sistemas.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do nosso website e personalizar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
• Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o site
• Cookies de Personalização: Permitem personalizar o conteúdo com base nas suas preferências
• Cookies de Marketing: Utilizados para fornecer conteúdo relevante (apenas com o seu consentimento)

7. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Quando transferimos dados para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Antes de qualquer transferência internacional, avaliamos cuidadosamente o nível de proteção oferecido pelo país de destino e implementamos medidas adicionais quando necessário para garantir que os seus dados permanecem seguros.

8. Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Quando fazemos alterações significativas, notificamos os utilizadores através de email ou através de um aviso prominente no nosso website.

Encorajamos a revisão regular desta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização está indicada no final desta política.